Доставка та оплата

Оформити замовлення в нашому інтернет-магазині можна кількома способами:

• через онлайн-кошик на сайті;
• через операторів контакт-центру.

Щоб заощадити час, рекомендуємо оформити замовлення безпосередньо через сайт — усі заявки обробляються по черзі, але максимально швидко. Після оформлення покупки онлайн із вами зв’яжеться наш менеджер для уточнення деталей і підтвердження замовлення.
У телефонному режимі ви також можете змінити позиції в уже створеному замовленні або уточнити додаткову інформацію.

Способи оплати:

• Готівкою кур’єру під час адресної доставки.
• Готівкою при отриманні у фірмовому магазині або пункті видачі замовлень.
• Післяплатою при отриманні у відділенні «Нова пошта».
• Банківським переказом на картку ПриватБанку.
• Онлайн-оплатою карткою безпосередньо на сайті.

Доставка

Ми здійснюємо доставку техніки Dyson по всій території України (крім тимчасово окупованих регіонів).
Для зручності клієнтів доступні такі варіанти отримання товару:

• Самовивіз із наших фірмових магазинів або партнерських пунктів видачі.
• Адресна кур’єрська доставка по Києву та Львову.
• Доставка по Україні службою «Нова пошта».

Самовивіз

Самовивіз — це зручний спосіб отримати замовлення без додаткових витрат на доставку.

1. Переконайтеся, що замовлення готове. Перед приїздом ви отримаєте SMS-повідомлення про готовність до видачі.
2. Заберіть у зручний час. Відвідайте зазначену точку видачі, маючи при собі документ, що посвідчує особу.
3. Перевірте товар. Огляньте упаковку та комплектність замовлення на місці.

Адреси магазинів і пунктів видачі

Київ
Фірмовий магазин Dyson
просп. Миколи Бажана, 30 (м. Харківська)
Пн–Пт: 10:00–20:00
Сб–Нд: вихідний

Сервісний центр
просп. Степана Бандери, 21 (м. Почайна)
Пн–Пт: 10:00–20:00
Сб–Нд: вихідний

Львів
вул. Бойківська, 1
Пн–Пт: 10:00–19:00
Сб–Нд: вихідний

Харків
Павлівський майдан, 10
Пн–Пт: 10:00–20:00
Сб–Нд: 10:00–18:00

Запоріжжя
просп. Соборний, 91
Пн–Пт: 10:00–19:00
Сб–Нд: вихідний

Суми
просп. Тараса Шевченка, 18
Пн–Пт: 10:00–17:00
Сб: 10:00–15:00
Нд: вихідний

Кур’єрська доставка

Адресна доставка по Києву здійснюється з понеділка по суботу з 12:00 до 21:00.
Перед виїздом кур’єр обов’язково зв’яжеться з вами для уточнення деталей доставки.
Вартість доставки по Києву — 249 грн.

Доставка «Нова пошта»

Доставка по Україні виконується через службу «Нова пошта».
Терміни та вартість залежать від тарифів перевізника та вашого регіону — у середньому доставка займає 1–3 дні.

Важливо!
Під час отримання обов’язково перевірте цілісність упаковки та самого товару. Якщо помітите пошкодження або сліди розкриття, вимагайте складання акту в присутності працівника служби доставки